富工学堂是富士康工会为满足工会会员终身学习需求而开发的云学习平台。平台以微信小程序为桥梁，无缝融入员工日常生活，让终身学习触手可及。
一、定制服务，尽显人文关怀。该平台以服务会员技能提升为主、个人和家庭素质提升为辅的教育普惠平台，1098门课程涵盖职业技能、个人素养、兴趣爱好等，全方位满足会员的个性化学习需求。会员可通过学习累积积分，解锁收费课程或兑换精美礼品，让学习之路充满乐趣与成就感。目前用户107.7万人，浏览量741万人次。
二、功能全面，打造沉浸式学习体验。该平台功能丰富，从在线学习的深度沉浸，到问卷调查的即时反馈；从在线考试的实战演练，到互动交流的思维碰撞；再到视频直播的面对面启迪，每一环节都精心设计，旨在激发学员潜能，促进知识共享。同时，管理员也能高效利用平台工具，发布课程、组织活动、进行考试分析，极大地提升了管理效能。
三、数据为基，持续提升服务效能。平台坚持用户导向，不断优化用户体验，从在线学习场景的深度挖掘，到个性化学习路径的精准绘制；从数据大屏的直观展示，到学习生态系统的全面升级，不断优化，让学习平台更加高效、便捷、有趣。同时，为确保信息安全，后台对数据库分级分类管理，确保会员学习数据与业务统计数据分开管理，数字化赋能，提升服务效能。
（市总工会网络部、富士康郑州科技园工会）
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