宁夏回族自治区盐池工会创新推出“新四送”服务模式 迭代升级职工服务品牌

2025年，盐池县总工会立足县域产业转型期职工多元化需求，在延续传统“四送”服务品牌基础上，创新推出“送健康、送乐购、送政策、送文化”的“新四送”服务模式，推动工会服务从“季节性关怀”向“全周期赋能”“被动响应”向“主动赋能”转变。

近年来，随着县域产业转型加快，一线工人健康防护意识提升，新就业形态劳动者权益保障诉求多元，传统服务模式面临资源分散、精准度不足等挑战。盐池县总工会精准聚焦职工在健康、生活、思想、精神四大核心领域需求，构建闭环服务机制。

一是抓思想引领，强政策传递。为劳模订阅党报党刊并组织分享交流，在工会驿站设政策阅览专区；依托“大篷车”每月进基层开展政策宣讲，围绕就业创业、劳动权益保护等政策答疑解惑；以工运史馆为阵地深化思政教育。二是抓文化浸润，强精神滋养。成立文艺小分队开展基层演出，采购电影票发放一线职工，线下开设书法、瑜伽等公益培训，线上通过公众号推送工运及红色文化故事，同步采购红色旅游景点解说服务。三是抓健康关怀，强服务精度。邀请劳模与医疗专家开展义诊，为劳模、困难职工等定制商业保险，推进医疗互助，高温季配送防暑饮品，定期举办健康讲座。四是抓消费普惠，强产业联动。与商超签订职工普惠协议，制作农特产品宣传资料多渠道推广，节日赠送农特产品大礼包，搭建企业与农户产销对接平台。

该模式实施后，形成“需求调研—精准施策—效果反馈”闭环服务体系。截止目前，累计开展健康服务活动超50场，10000余人次受益；“工会+企业+乡镇”协同模式孵化农特产品宣传案例，“线上+线下”公益培训吸引6500余人次、文艺演出惠及8100余名职工。政策宣讲覆盖1.5万余人次，党报党刊阅读量提升35%，线上内容阅读量超5万次，线下开展活动40余场。送出价值近百万慰问品，签订21家普惠商家惠及1.1万余人次，职工满意度大幅提高，切实提升职工幸福感与归属感。

职工纷纷表示，“以前工作忙，顾不上关注身体，现在工会把义诊和健康讲座送到身边，心里踏实多了”“工会推荐的农特产品，品质好还实惠，能感受到对我们生活的关怀”“通过政策宣传活动，知道了很多保障权益的好政策，工作更有底气”“文化活动让业余生活丰富多彩，压力减轻不少，还能提升文化素养”。

下一步，盐池县总工会将深化“四抓四强”工作机制，优化新“四送”服务，切实增强职工获得感，激发县域发展新动能。

 盐池县总工会2025-6-13